Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden voor B2B-verkoop – Hof van Warmte B.V.
Versie: februari 2026
1. Identiteit en contactgegevens
Vennootschapsnaam: Hof van Warmte B.V.
Rechtsvorm: Besloten Vennootschap
Statutaire zetel / bezoekadres: Jansbuitensingel 6-3, 6811 AA Arnhem, Nederland
KvK-nummer: 98650084
Btw-nummer: NL868584642B01
Telefoon: 085 - 109 11 02
E-mail: info@hofvanwarmte.nl
2. Toepasselijkheid en aanvaarding
2.1 Deze algemene voorwaarden (hierna: Voorwaarden) zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, orderbevestigingen, leveringen en overeenkomsten tussen Hof van Warmte B.V. (hierna: Hof van Warmte) en haar zakelijke afnemers (hierna: Klant). Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.2 Door een bestelling te plaatsen, een offerte te ondertekenen of anderszins een overeenkomst met Hof van Warmte aan te gaan, verklaart de Klant deze Voorwaarden te hebben ontvangen, te begrijpen en te aanvaarden.
2.3 Indien een bepaling uit deze Voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen in dat geval een vervangende bepaling overeenkomen die de strekking van de oorspronkelijke bepaling zoveel mogelijk benadert.
2.4 Indien partijen een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst sluiten, prevaleert die overeenkomst voor zover daarin uitdrukkelijk van deze Voorwaarden is afgeweken. In alle overige gevallen gelden deze Voorwaarden aanvullend.
3. Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst
3.1 Alle aanbiedingen en offertes van Hof van Warmte zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.2 De overeenkomst komt tot stand zodra de Klant een offerte schriftelijk of elektronisch onvoorwaardelijk accepteert of anderszins ondubbelzinnig instemt met het aanbod, en – indien van toepassing – de verschuldigde betaling geheel of gedeeltelijk voldoet.
3.3 Hof van Warmte is gerechtigd een bestelling te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen, onder meer indien sprake is van openstaande vorderingen, twijfel over kredietwaardigheid of een vermoeden van misbruik of fraude.
4. Offertes, prijzen en belastingen
4.1 Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven. Verzend-, transport-, invoer- en overige overheidskosten zijn voor rekening van de Klant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
4.2 Offertes zijn geldig gedurende de daarin vermelde termijn, of bij gebreke daarvan 30 dagen na dagtekening. Aan eerdere offertes of prijsafspraken kunnen geen rechten worden ontleend voor toekomstige opdrachten.
4.3 Kennelijke (druk)fouten en vergissingen binden Hof van Warmte niet. Prijswijzigingen als gevolg van leveranciersprijzen, grondstoffen of valutawijzigingen kunnen worden doorberekend indien dit vooraf is voorbehouden.
5. Betaling en facturatie
5.1 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, geschiedt betaling vooraf. Bestellingen worden pas in behandeling genomen na ontvangst van de betaling.
5.2 Facturen dienen te worden voldaan binnen de op de factuur vermelde termijn. Bij overschrijding is de Klant van rechtswege in verzuim en is de wettelijke handelsrente ex artikel 6:119a BW verschuldigd.
5.3 Bij niet-tijdige betaling is de Klant buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd van 10% van het openstaande bedrag, met een minimum van € 40,–, onverminderd het recht op vergoeding van hogere redelijke kosten.
5.4 Indien één factuur onbetaald blijft, worden alle openstaande vorderingen onmiddellijk opeisbaar. Hof van Warmte is gerechtigd haar verplichtingen op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
5.5 Bezwaren tegen facturen dienen binnen 7 kalenderdagen na ontvangst schriftelijk en gemotiveerd te worden ingediend en schorten de betalingsverplichting niet op.
6. Levering, levertijd en risico-overgang
6.1 Opgegeven levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen. Overschrijding daarvan geeft de Klant geen recht op schadevergoeding, ontbinding of weigering van afname.
6.2 Levering geschiedt af magazijn of aangewezen locatie van Hof van Warmte (Incoterms® 2020: EXW), tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Het risico gaat over op de Klant op het moment van aflevering of afhalen.
6.3 De Klant is verantwoordelijk voor naleving van alle toepasselijke invoer-, uitvoer- en douaneformaliteiten.
7. Controle, conformiteit en garantie
7.1 De Klant dient de producten direct bij levering te controleren. Klachten over zichtbare gebreken dienen uiterlijk binnen 5 kalenderdagen na levering schriftelijk te worden gemeld, bij gebreke waarvan alle rechten vervallen.
7.2 Hof van Warmte staat er uitsluitend voor in dat de producten bij levering voldoen aan de schriftelijk overeengekomen technische specificaties. Er wordt geen garantie gegeven voor geschiktheid voor een specifiek doel, gebruik of ruimte.
7.3 Voor zover van toepassing geldt uitsluitend de door de fabrikant verstrekte fabrieksgarantie. Hof van Warmte verleent geen aanvullende garantie.
7.4 Garantie vervalt bij normale slijtage, onoordeelkundig of niet-conform gebruik of onderhoud, aanpassingen of reparaties door derden, externe invloeden (zoals vocht, val- of stootschade, oververhitting) en gebruik in strijd met instructies of wetgeving.
7.5 Bij een terecht beroep op garantie zal Hof van Warmte het product herstellen of vervangen. Indien dit niet mogelijk of redelijk is, heeft de Klant recht op een evenredige prijsvermindering of terugbetaling.
7.6 Klachten schorten de betalingsverplichting niet op. Retourzendingen worden uitsluitend na voorafgaande schriftelijke toestemming geaccepteerd.
8. Functionele prestaties, temperatuur en geschiktheid
8.1 De door Hof van Warmte geleverde producten vormen geen resultaatsverplichting. Hof van Warmte geeft geen garantie en aanvaardt geen aansprakelijkheid voor het behalen van specifieke temperaturen, comfortniveaus, warmtebeleving of energieprestaties.
8.2 Eventuele uitspraken, berekeningen, simulaties of indicaties omtrent vermogen, rendement, opwarmtijd of temperatuurbereik zijn uitsluitend indicatief en nimmer bindend.
8.3 De werking en effectiviteit van de producten is afhankelijk van externe en bouwkundige factoren zoals isolatie, gebouwschil, luchtdichtheid, ventilatie, plafondhoogte, glasoppervlakken, gebruiksintensiteit, bezetting en installatiewijze. Deze factoren vallen volledig buiten de verantwoordelijkheid van Hof van Warmte.
8.4 Hof van Warmte is niet aansprakelijk indien de producten – ondanks technische conformiteit – niet leiden tot het door de Klant of eindgebruiker gewenste resultaat.
8.5 De beoordeling van geschiktheid voor specifieke toepassingen of ruimtes, waaronder onder meer yogastudio’s en vergelijkbare commerciële omgevingen, berust uitsluitend bij de Klant.
9. Eigendomsvoorbehoud
9.1 Alle geleverde producten blijven eigendom van Hof van Warmte totdat alle vorderingen volledig zijn voldaan.
9.2 Zolang de eigendom niet is overgegaan, mogen de producten niet worden vervreemd, bezwaard of verwerkt zonder schriftelijke toestemming.
9.3 De Klant verleent Hof van Warmte onherroepelijke toestemming om bij uitoefening van het eigendomsvoorbehoud de betreffende producten terug te nemen.
10. Overmacht
10.1 Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de wil van Hof van Warmte waardoor nakoming tijdelijk of blijvend wordt verhinderd, waaronder begrepen storingen, overheidsmaatregelen, pandemieën, transportbelemmeringen en tekortkomingen van leveranciers.
10.2 Gedurende overmacht worden verplichtingen opgeschort. Duurt de situatie langer dan 60 dagen, dan zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden zonder schadeplichtigheid.
10.3 Reeds geleverde prestaties mogen afzonderlijk worden gefactureerd.
11. Aansprakelijkheid en vrijwaring
11.1 Aansprakelijkheid van Hof van Warmte is beperkt tot directe schade en uitsluitend bij opzet of bewuste roekeloosheid van haar leidinggevend personeel.
11.2 Hof van Warmte is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, bedrijfsschade, reputatieschade, productieverlies, comfort- of temperatuurklachten, onvoldoende opwarming of claims van eindgebruikers of derden.
11.3 Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende levering, dan wel tot het bedrag dat door de verzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico.
11.4 De Klant vrijwaart Hof van Warmte volledig voor aanspraken van derden die verband houden met gebruik, installatie, toepassing of prestaties van de producten.
11.5 Producten worden geleverd zonder installatie-, ontwerp- of adviesverantwoordelijkheid. De Klant is volledig verantwoordelijk voor systeemkeuze, dimensionering, bouwkundige randvoorwaarden, installatie en inregeling.
12. Toepasselijk recht, forumkeuze en CISG
12.1 Op alle rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
12.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Gelderland, locatie Arnhem, onverminderd het recht van Hof van Warmte om te dagvaarden in de vestigingsplaats van de Klant.
12.3 Het Weens Koopverdrag (CISG) is uitgesloten.
13. Taal
13.1 Deze voorwaarden zijn opgesteld in het Nederlands. In geval van vertaling prevaleert de Nederlandse tekst.